Pos 57 Hatası Çözümü
Günümüzde kredi kartı yada banka kartı olanların sayısı, olmayanlardan çok daha fazladır. Tüketim alışkanlığının mecburi bir gerekliliği olan bu kartlar, gerek reel hayatta gerekse internet üzerinde alışveriş yaparken bizlere büyük kolaylık sağlamaktadır.
Fakat kimi zaman kartla alışveriş meydana getirmeye çalışmış olduğumuz sırada meydana gelen hatalar canımızı sıkabilmektedir. Hata kodu 57 de bunların en önemlilerindendir.
Hata Kodu 57 Ne Demek?
Bu hata kodu ödenmeyen kredi kartı borcu sebebiyle rastlanan bir sorundur. POS aletindan alışveriş meydana getirmeye çalışırken POS hata kodu 57 ile karşılaşmak, ilgili kartın banka tarafınca işleme kapatılmış olduğunı gösterir.
Müşteri, ödemelerini vakitında yapmadığı takdirde banka da mecburen kartını kapatmak zorunda kalmaktadır. Bunun sonucunda –deyim yerindeyse- kişi alışverişinin yarım kaldığına mı, kartının borç yüzünden kısıtlandığına mı yansın bilememektedir.
Kredi kartının bloke bulunduğunu gösteren bu hata, ödenmemiş borçtan kaynaklanabileceği gibi farklı bir problemden de kaynaklanabilir. Sadece çoğunlukla kart Mail Order sistemine kapalıysa bu hata kodu alınmaktadır. Geçmiş borçların ödenmemesi ve ödeme süresinin uzun bir dönem geciktirilmiş olması kartın POS aygıtı ile kullanımında bu hatayı doğurur.
İnternet alışverişine kapalı olan kartla alışveriş yapılmak istendiğinde de 57 Hata Kodu görülür.
Alışverişin maliyeti kredi kartı limitini aşıyorsa gene bu hata ile karşılaşmak oldukça doğaldır.
Hata Kodu 57 kimi süre da yapılan işlemin kart türünü desteklememesinden oluşur. Örneğin kart, taksitlendirme işlemine uygun değilse bu kartla alışveriş yapılırken taksitli alışveriş seçeneğinin seçilmesi POS cihazının 57 hata kodu vermesi ile sonuçlanır.
Bazen de üst üste 3 ay süresince kredi kartı borcunun asgari meblağını ödememek bankanın karta bloke koymasıyla neticelenebilir. Bankalar, müşterilerin asgari ödemeyi sürekli hâle getirmemesi için kartlara 3 ay süreli asgari ödeme imkânı tanımaktadır. Ödemelerin gününde yapılması Hata Kodu 57 ile karşı karşıya gelme ihtimalini ortadan kaldıracaktır. Asgari orandaki taksit ödemesinin yapılmaması kart borçlarının birikmesine yol açacak ve kart 3 ay içinde kullanıma kapatılacaktır.
Kredi kartı için belirlenmiş olan günlük işlem limitinin aşılması hâlinde bu hata ile karşı karşıya gelinmektedir.
Yapılmak istenen işlem önotorizasyon (PreAuth) gerektiriyorsa ve kredi kartı bu yetkiye haiz değilse aynı hata kodu görüntülenir.
Saklı kart işlemleri yapılırken CCV kodunun kısaca kart güvenlik numarasının girilmemesi durumunda hata 57 kodu verilerek işlem iptal edilecektir.
57 Hata Kodu nasıl Çözülür?
Kredi kartı Hata Kodu 57 problemi sizin başınıza geldiyse yapacağınız şey; bankanızın satın alan hizmetlerini arayarak bunun nedeni hakkında bilgi talep etmek, varsa kart borcunuzla ilgili detayları öğrenmek ve borcunuzu ödeyerek kartınızı tekrar kullanıma açtırmaktır. Alacak-verecek meselesini halletmeden Hata Kodu 57 sizin peşinizi bırakmayacaktır.
Bankanızla iletişime geçtiğiniz takdirde 57 Hata Kodu sorunundan kurtulmak için ne kadar ödeme yapmanız gerektiği size söylenecektir. Bildirilen meblağı şubeden veya ATM’den yatırdığınız takdirde bu hata artık karşınıza çıkmayacaktır. Fakat ödemelerinize sâdık kalmazsanız yeniden bu hatayla karşılaşma ihtimali her vakit mevcuttur.
Eğer borcunuzu esasen kısa bir süre önce ödediyseniz fakat kartınız blokeliyse makbuzunuzla birlikte banka şubesine giderek kartınızı kullanıma açtırmalısınız.
Kredi kartının türü yapılan işlemi desteklemiyorsa tek çözüm yapılmak istenen işleme uygun başka bir kart almaktır.
Kredi kartı online işlemlere açık değilse kartın bağlı olduğu bankanın satın alan hizmetleri aranmalı ve kartın internet alışverişine açılması sağlanmalıdır. Bunun için web şubesini kullanmanız yada SMS bankacılığı hizmetinden de yararlanmanız mümkündür.
RC 57 hata kodu limit aşımı yüzünden meydana geldiyse kart limitinin artırılması gerekmektedir.
